Verhandlungssituationen erfolgreich meistern

mit den Mitteln des Theaters

Teilnehmerkreis

Das individuell gestaltbare Angebot richtet sich an Vorstandsmitglieder und Führungskräfte aus Wirtschaft, Verbänden und Politik.

Zielsetzung

Der Auftritt in Verhandlungssituationen gewinnt in Zeiten medial vermittelter Kommunikation immer mehr eine Schlüsselfunktion für Unternehmen. Wer mit seinem Auftritt in Verhandlungssituationen überzeugt, zeichnet sich als Führungskraft aus, stärkt die Corporate Identity und setzt sich und sein Unternehmen durch. Allerdings sind nicht nur Inhalte wichtig, sondern vor allem die Persönlichkeit, die Identifikation mit der eigenen Rolle und auch das Erscheinungsbild haben wesentlichen Einfluss auf die Glaubwürdigkeit beim gegenüber. Souveränes Auftreten bestimmt den Erfolg.
Das Seminar stellt neben der Vermittlung von Fachwissen (Kommunikationstheorien):

1. VierOhrenModell
2. Metamodell der Linguistik
3. Eisberg-Modell
4. Transaktionsanalyse

und dessen praktischer Anwendung in Form von Übungen, das jeweils individuelle Potential der Teilnehmer mit all seinen Facetten in den Mittelpunkt ("welche Rolle spiele ich in welchen Situationen?"). Es vermittelt mit Hilfe von Mitteln, die im Theater eingesetzt werden, möglichst authentisch und glaubwürdig aufzutreten, zu Ecken und Kanten zu stehen und mit sympathischem Selbstbewusstsein und Klarheit in der prägnanten Argumentation zu überzeugen. Eine unverwechselbare Persönlichkeit überzeugt mehr als glatte Selbstdarsteller mit vagen Versprechungen und unverbindlichen Aussagen.

Inhalte

Technische Ebene

• Funktionsweisen der Kommunikation
• Dramaturgie und Inszenierung von Verhandlungssituationen
• Verhandlungssituationen als inszenierte Realität
• Theater als Metapher für Verhandlungssituationen
• Verhandlungssituationen professionell vorbereiten - was soll wann, wie und warum kommuniziert werden
• Interessen des Gegenübers versus den eigenen Interessen
• Komplexe Sachverhalte kurz und prägnant darstellen können
• Gelungenes Argumentieren verinnerlichen
• Verhandlungstauglichkeit von Statements
• Bildhaftes Sprechen
• Gezielter Einsatz von Emotionen
• Schlagfertigkeit als Mittel
• Körpersprache und Mimik gezielt einsetzen
• Sprache, Atmung und Stimme
• Umgang mit Lampenfieber

Persönlichkeitsebene

• Analyse vergangener Verhandlungssituationen
• Stärken-Schwächen-Profil - Selbst- und Fremdwahrnehmung - Feedback
• Erstellung eines individuellen Lampenfieber Profils - Lampenfieber ist nützlich
• Theatertechniken gezielt einsetzen
• Die eigene Person als Rolle innerhalb der eigenen Inszenierung - Lust an der eigenen Inszenierung
• Auftritt als Spiegel der eigenen Person und individueller Firmenkultur
• Persönlicher Stil innerhalb der Rollengestaltung
• Persönliche Kernbotschaften als Gestaltungsprinzip der Inszenierung
• Zugang zu den eigenen Emotionen und sie nutzbringend einsetzen
• Dramaturgie innerhalb der Inszenierung erkennen, mitgestalten und steuern
• Reaktionen antizipieren und adäquat darauf eingehen - Improvisationstechniken
• Steuernde Bewusstheit entwickeln
• Umgang mit Unterstellungen und Provokationen
• Selbstverständlichkeit trainieren

Umsetzung

Unterstützung darin, die Stärken der eigenen Inszenierung in Bezug auf Inszenierungskompetenz, Einsatz von Theatertechniken, rhetorische Fähigkeiten und Persönlichkeitsentwicklung auszubauen und Schwächen dadurch zu minimieren. Entwicklung einer profilierten Authentizität und eines klaren Bewusstseins darüber, was, wann, wie und warum beim Auftritt in Verhandlungssituationen kommuniziert werden soll. In verschiedenen Simulationen werden eine Vielzahl von Verhandlungssituationen trainiert: vom Mitarbeitergespräch über Gehaltsverhandlungen und Verkaufsgesprächen bis hin zum Durchsetzen eigener Projekte gegen Widerstände mit Videoanalyse.

Leitung

Oliver Ernst

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Seminardauer

Individuell als Einzelcoaching buchbar, aber auch bis zu einer Teilnehmerzahl von 12 Teilnehmern

Kontakt

Tel: (030) 440 373 27
E-Mail an Oliver Ernst