Strategien und Tools zur Erstellung einer ganzheitlichen Messekonzeption

Messemanagement

Teilnehmerkreis

Marketing- und Messe-Verantwortliche und Messekoordinatoren

Ziele

Strategien und Tools kennen zu lernen, um einen ganzheitlichen Messeauftritt erfolgreich zu planen und zu organisieren, der alle Erfolgsfaktoren berücksichtigt, der Begegnungen zwischen Messebesucher und Aussteller so gestaltet, dass dem Messebesucher ein positives Erlebnis in Erinnerung bleibt und der durch ein effizientes und effektives Follow-up beste Voraussetzungen für Neukundengewinnung und stärke Kundenbindung schafft und so einen möglichst hohen Return on Investment reaisiert.

Inhalte

1. Allgemeine Situationsanalyse ("Welche Messen sind für uns wichtig?")

• Überprüfung der Relevanz zur Beteiligung von Messen
• Bedeutung der Messebeteiligung im Kommunikations-Mix
• Analyse der Wettbewerbssituation
• SWOT-Analyse
• Entscheidungskriterien
• Entscheidungsfindung

2.1 Externe Zielgruppenanalyse ("Welche Zielgruppen wollen wir erreichen?")

• Zielgruppe 1: Kundenebenen: Entscheidungsträger, Mitarbeiter und Anwender
• Zielgruppe 2: Die Kunden unserer Kunden
• Zielgruppe 3: Partner und Distributoren
• Zielgruppe 4: Zukünftiges Personal

2.2 Interne Zielgruppenanalyse ("Wer soll mit den externen ZG kommunizieren?")

• Top-Management
• Führungsebene aus Produktion, Marketing und Vertrieb
• Produktmanager
• Key Account Manager / Account Manager

3. Objektanalyse ("Was wollen wir als Highlight präsentieren?")

• Die Expertise des Unternehmens
• Einzelne Produkte oder Dienstleistungen
• Innovative Problemlösungen
• Das Image als verlässlicher Partner für unserer Zielgruppen

4. Integrierte Kommunikation ("Mit welcher Botschaft wollen wir dies kommunizieren?")

• Passend zur Corporate Identity
• Einzigartig - mit klarer Differenzierung zum Wettbewerb
• Was ist die Kernbotschaft?
• Was ist unser USP?
• Welcher Nutzen ergibt sich für die Zielgruppe?
• Wie kann das Nutzenversprechen glaubwürdig begründet werden?

5. Finanzanalyse ("Welches Budget steht zur Verfügung?")

• Planung, Gestaltung, Auf- und Abbau, Betrieb und Betreuung des Messestandes
• Gestaltung der Panels und Displays
• Einladungsschreiben, Gutscheine und Werbegeschenke
• Werbung in Fachzeitschriften
• Hotel- und Reisekosten, Bewirtung
• Pressearbeit
• Versicherung

6. Messeziele ("Wie können wir einen hohen Nutzen aus dem Messeauftritt erzielen?")

• Aufbau und Stärkung von Kundenbindungen
• Pflege und Entwicklung von individuellen Kundennetzwerken auf den Entscheiderebenen
• Gewinnung neuer Kundenpotenziale
• Präsentation innovativer Produkte
• Positionierung gegenüber dem Wettbewerb
• Steigerung des Bekanntheitsgrades
• Imagepflege
• Partnergewinnung
• Personalrekrutierung
• Investor Relations

7. Messeziele der Zielgruppen ("Was wollen unsere Kunden auf der Messe erleben?")

• Gespräche mit der Managementebene führen
• Sich über technische Entwicklungen informieren
• Neue Partner für eine gemeinsame Problemlösung finden
• Sich eine Marktübersicht verschaffen
• Freundlich empfangen und mit hoher Wertschätzung unterhalten werden

8. Tonality ("In welcher Atmosphäre wollen wir den Messeauftritt gestalten?")

• Funktional / technisch orientiert
• Harmonische Gestaltung mit Wohlfühlatmosphäre
• Meeting-Point für Small-talk und Business-Gespräche
• Das Produkt zu Emotionalisieren - es erlebbar machen - mit hohem Erinnerungswert
• Integration des Messeauftritts mit der Copy-Strategie der begleitenden Werbemaßnahmen

9. Messeteam ("Wer unterstützt uns bei der Erreichung unserer Messeziele?")

• Auswahl der Teammitglieder
• Festlegung der Verantwortlichkeiten in der Planungs-, Umsetzungs- und Nachbereitungsphase
• Erforderliche Ressourcen
• Interdisziplinäre Kommunikation
• Übernahme von Mitverantwortung

10. Maßnahmen in der Vorbereitungsphase ("Was müssen wir organisieren?")

• Kommunikation und technische Abwicklung mit der Messegesellschaft
• Vorbereiten und Durchführung von Briefings an das Team und an Agenturen
• Konzeption und Produktion des Messestandes zur Erreichung der Kommunikationsziele
• Konzeption und Produktion der Exponate und Displays
• Konzeption und Produktion von begleitenden Werbemaßnahmen
• Entwurf, Druck und Versand der Messeeinladungen
• Pressearbeit und Pressemappe zum Messeauftritt
• Planung und Durchführung von Messetrainings für das Standpersonal
• Konzeption und Druck der Messeberichtsformulare
• Personalmanagement zur reibungslosen Einsatzplanung und Standbetreuung
• Hotel-Reservierungs-Management
• Organisation begleitender Veranstaltungen
• Terminierung der Kundentermine während der Messe

11. Maßnahmen während der Messe ("Wie führen und begleiten wir die Umsetzung?")

• Briefing des Standpersonals
• Pressekonferenz mit Vertretern der Fachpresse
• Pressearbeit
• Coaching während der Messe
• Versenden von vereinbarten Kundeninformationen
• Kurzreview des Messetages, Feedback zur Optimierung der Kommunikationsprozesse
• Durchführung der Rahmenprogramme

12. Maßnahmen nach der Messe ("Wie können wir das Event weiterführen und einen hohen ROI erreichen?")

• Messereview mit dem Projektteam
• Messereview mit dem Projektteam
• Welche Messeziele wurden erreicht, welche nicht?
• Wie viele potentielle neue Kunden konnten akquiriert werden?
• Wie hoch waren die Kosten pro Messekontakt?
• Wie ist der Gesamtverlauf der Messe zu bewerten?
• Was können wir bei der nächsten Messe verbessern?
• Follow-up der Leads
• Controlling des Follow-ups durch die Vertriebsleitung
• Berechnung des Return on Investments
• Präsentation der Ergebnisse vor dem Vorstand bzw. vor der Geschäftsführung
• Budgetplanung für die weiteren Messen

Methodik

• Impulsvorträge
• Präsentationen
• Planspiele
• Gruppenarbeit mit anschließender Präsentation

Ihr Nutzen

Die Teilnehmer nehmen aus dem Workshop mit:

• Sie erhalten das Basis-Wissen zu Erstellung einer ganzheitlichen Messekonzeption
• Überblick über Erfolgsfaktoren, Strategien und Tools
• Sie lernen Methoden und Checklisten kennen, um einen Messeauftritt für Investitionsgüter zu planen und zu führen

Leitung

Klaus Schein

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Seminardauer

2 Tage

Kontakt

Tel: Tel: 0173 8023013
E-Mail an Klaus Schein