Positionierung

In Zeiten von austauschbaren Produkten und Dienstleistungen ist es einer der wichtigsten Aufgaben des Marketings, sich vom Wettbewerb zu differenzieren und eine klare, eindeutige Botschaft in den Köpfen der Zielkunden zu verankern, zum Beispiel:

• Einzigartigkeit Ihrer Idee
• Besonderheit Ihres Angebotes
• Ihre Expertise
• besondere Dienstleistungen
• Nutzen für den Kunden / Mehrwert (Added-value)

Der Begriff Positionierung beschreibt die Vorstellung, die ein konkreter Kunde in diesem Augenblick über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen hat.

Seine individuelle Meinung ist der Maßstab für die Beurteilung, ob Sie als Lieferant oder Partner infrage kommen oder nicht.

Unternehmen, die sich klar und eindeutig positionieren können vom Kunden präzise beurteilt werden.

Unternehmen können sich unterschiedlich im Markt positionieren:

• Innovationsführerschaft
• Preisführerschaft
• Marktführerschaft
• Spezialist
• Herausragende Dienstleistungen
• Besonderer Nutzen für den Kunden
• Hoher Mehrwert (Added-value)

Unternehmen unverwechselbar im Markt zu positionieren setzt voraus, dass sie eine eigene Identität besitzen:

• Corporate Identity
• Corporate Design
• Corporate Behavor
• Corporate Culture

Erfolgreiche Unternehmen kennen ihre Zielkunden. Sie können die wichtigsten Fragen exakt beantworten: 

• Was sind die Vorstellungswelten ihrer Kunden?
• Welche Wettbewerber stehen auf Position 1-3?
• Wie vermitteln sie ihre Kernkompetenzen und Leistungen?
• Wie verschaffen sie sich einen Vorsprung gegenüber ihren Wettbewerbern?
• Wie überzeugen sie ihre Zielkunden von der Wertigkeit Ihrer Expertise?

Optimierung der Marktposition heißt, sich im Markt so zu positionieren, dass mehr verkauft wird. Dies kann erreicht werden durch:

• Den richtigen Marketing-Mix
• Den richtigen Kommunikationsmix
• Die Koordination aller Kommunikationsinstrumente
• Die klare Positionierung Ihrer Expertise im Markt.

Innerhalb eines Marktsegmentes gibt es nur wenige Arten von Firmen, die langfristig erfolgreich sind. Insbesondere sind dies:

• Große Unternehmen mit umfassendem Leistungsangebot, die einen weiten Marktanteil abdecken.
• Kleine spezialisierte Unternehmen, die sich insbesondere auf Marktnischen konzentrieren.