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Eine der Ursachen beim Scheitern von größeren und Groß-Projekten ist die unzureichende Positionierung des eigenen Unternehmens auf den Top-Entscheider-Ebenen des Kunden. Große Investitionen werden nicht ausschließlich über die technische Machbarkeit definiert, sondern sie verfolgen klare strategische und kaufmännische Ziele. Diese Ziele zu kennen ist eine der wesentlichen Grundlagen, um eine passgenaue Lösung zu entwickeln, die von allen Mitgliedern des Buying Centers akzeptiert wird. Wer hier eine Lösung kreiert, die sich nicht an den Machtverhältnissen und Prioritäten der Key-Entscheider orientiert, verringert die Chance auf den möglichen Auftrag in erheblichen Maße.
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Klaus Schein
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